Utilities
Agua · Electricidad · Gas
Cubrimos 7 de 9 procesos core con cobertura promedio del 83%. Las brechas en SCADA/OT y GIS son identificadas y documentadas.
Dos caminos, una plataforma
No importa si opera con medidores convencionales o ya migró a smart metering — tenemos la solución completa para cada escenario.
¿Medidores convencionales? Este es su camino
El 80% de las utilities de LATAM opera con medidores electromecánicos. Tenemos la solución completa.
- Lectura Convencional — Walk-by/drive-by con WM
- On-Site Billing — Facture en el momento de la lectura
- Cortes y Reconexiones — Evidencia digital + SAP
- Gestión de Pérdidas — WM Smart Recovery + Reliabytics
¿Listo para smart metering?
Telemedición IoT con la plataforma #3 mundial en AMI.
- Cuculus ZONOS — Plataforma AMI/MDM
- Meter to Cash 360° — Ciclo completo de medición a cobro
- Gestión de Pérdidas — Detección automática de anomalías
- DADE2 Cloud — Infraestructura para la plataforma
Ambos caminos convergen en SAP IS-U. Empiece donde esté hoy — cuando migre a smart, la integración ya está lista.
9 procesos core analizados
Meter to Cash
95%Ciclo completo de medición a facturación: AMI con Cuculus ZONOS, lecturas pedestres de medidores convencionales y facturación en sitio (on-site billing) con WM Wireless & Mobile, billing masivo con SAP IS-U y gestión de reclamos con Zoho Desk.
Asset Management
90%Gestión de activos con Reliabytics (APM, ISO 14224, análisis de confiabilidad) integrado con SAP PM como CMMS para órdenes de trabajo y mantenimiento preventivo.
Field Service
100%Gestión completa de servicios de campo con Work&Track (FSM + flotas GPS) integrado a SAP PM, PS y WM para órdenes de trabajo de la operación. WM Wireless & Mobile para captura de datos en terreno sin conectividad.
ERP / Finanzas
95%SAP S/4HANA como backbone: FI (finanzas), CO (controlling), MM (materiales) y HR (nómina). Cobertura ERP completa para utilities.
Smart Metering
100%Cuculus ZONOS como plataforma AMI/MDM líder: 3er fabricante en el Gartner Magic Quadrant. Soporte multi-protocolo (LoRaWAN, NB-IoT, DLMS/COSEM) y compatibilidad con todas las marcas de medidores.
CRM / Atención
80%Zoho CRM + Zoho Desk + Zoho Analytics para gestión comercial, mesa de ayuda y reportería. Netelip para VoIP y telefonía cloud.
Pérdidas y Balance de Energía
90%Cada tecnología de medición incluye su módulo de pérdidas: Cuculus ZONOS para smart meters (balance DMA, anomalías, manipulación) y WM Smart Recovery para convencionales (integrado al ciclo de lectura pedestre). SAP IS-U aporta reconciliación comercial.
SCADA / OT
GapSin partner actual para supervisión y control de procesos industriales (SCADA, DCS, PLCs). Brecha identificada — evaluando alianzas.
GIS / Redes
15%Solo GPS de flotas via Work&Track. Sin capacidad GIS para modelado de redes de distribución, análisis topológico o gestión de activos geoespaciales.
Meter to Cash — Flujo completo
El ciclo comercial de una utility: desde que el medidor registra consumo hasta que el cliente paga y reclama. Nuestra red de partners cubre cada etapa.
¿Opera una utility de agua, electricidad o gas?
Conversemos sobre cómo cubrir sus procesos core con nuestro ecosistema de partners especializados.